Hola morguyo,
Quizá es una tontería, pero es posible que tengas el chat en "modo apagado"? Es la primera imagen que sale arriba a la izquierda, en rojo es apagado, verde que funciona y amarillo parecido al suspendido.
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Si pones la web en tu perfil le echo un ojo
PD: Acabo de modificar una cosilla del componente, un bug al leer múltiples mensajes, por si queréis reinstalar (la versión es la misma, 0.6.1)